Exjobbsförslag från företag

Detta är ett uppsatsförslag hämtat från Nationella Exjobb-poolen. Klicka här för att komma tillbaka till samtliga exjobbsförslag.

Förslaget inkom 2004-11-09

Utveckling av framtidens CRM-system

OBS! ANSÖKNINGSTIDEN FÖR DETTA EXJOBB HAR LÖPT UT.
Din uppgift är att utveckla ett komplett CRM-system som möjliggör en virtuell arbetsmiljö för våra säljare. Systemet som utvecklas i .NET kommer möjliggöra för våra säljare att arbeta hemifrån via sin PC-klient, få tillgång till IP-telefoni, information om ringlistor, utbildning, statistik, support etc. Via det webbaserade administrationsverktyget kommer vi kontinuerligt att kunna följa varje projekt, få information om varje säljare och annan relevant statistik.

Nedan framgår några av systemets centrala funktioner är:

PC-klient:

- Klient inkl mjukvara för IP-telefon
- Automatisk uppdatering av kontakt/ringlistor
- Ljudinspelning av samtal och avtal
- Supportfunktioner
- Installationsrutiner

Administrationsverktyg:

- Hantering av nya, aktiva och passiva användare
- Avancerad sökfunktion (projekt, användare etc)
- Projektmallar för olika typer av kunduppdrag
- Administration av kontakt/ringlistor
- Statistik i realtid (antal samtal, inloggade användare etc)


  GÅ TILL XJOBB.NU FÖR FULLSTÄNDIG INFO OM DETTA EXJOBB




Informationen om uppsatsförslag är hämtad från Nationella Exjobb-poolen.