Exjobbsförslag från företag

Detta är ett uppsatsförslag hämtat från Nationella Exjobb-poolen. Klicka här för att komma tillbaka till samtliga exjobbsförslag.

Förslaget inkom 2003-12-11

Kundservice - Hur upplever studenten vår service och information avseende förmedling av studentbostäder (aw)

OBS! ANSÖKNINGSTIDEN FÖR DETTA EXJOBB HAR LÖPT UT.
Bostad Västerås är ett service företag som arbetar med:
- bostadsinformation
- förmedling av hyreslägenheter
- Tomt- och Småhuskö
- Studeranderumsförmedling

En av våra viktigaste uppgifter är förmedling av studerandebostäder.
Bostad Västerås har ett samordningsansvar avseende information och förmedling av studentbostäder i Västerås. Det innebär att alla studentbostäder förmedlas via oss. Varje år förmedlas ca 1 300 bostäder.
Vi har under flera år arbetat med att förbättra vår service och information till studenterna och vill nu utvärdera denna verksamhet.

Hösten 2000 gjordes en undersökning i hur studenterna upplevde bostadshanteringen och kundbemötandet på Bostad Västerås. Nu vill göra en uppföljning av denna undersökning.

Syftet är att få reda på vad studenten upplever som positivt och negativt i vår hantering och kundbemötande.

Tidigare undersökning genomfördes som en telefonintervju.

  GÅ TILL XJOBB.NU FÖR FULLSTÄNDIG INFO OM DETTA EXJOBB




Informationen om uppsatsförslag är hämtad från Nationella Exjobb-poolen.