Exjobbsförslag från företag

Detta är ett uppsatsförslag hämtat från Nationella Exjobb-poolen. Klicka här för att komma tillbaka till samtliga exjobbsförslag.

Förslaget inkom 2003-02-17

Datorbaserade beslutsstöd - Knowledge Management (KM)(04)

OBS! ANSÖKNINGSTIDEN FÖR DETTA EXJOBB HAR LÖPT UT.
Bakgrund:
Knowledge Management, KM är ett teknikområde som ofta uppmärksammas i samband med nysatsningar inom den privata tjänstesektorn ¿ exempelvis bank- och försäkringsvärlden. Tekniken är dock även användbar i andra sammanhang ¿ myndigheter, med stora ärendevolymer och komplexa lag- och regelverk att ta hänsyn till, ser en stor potential i nyttjandet av KM.
Sedan några år bedriver vi (myndighet) ett storskaligt införande av workflow-teknik i IT-stödet. Parallellt med detta processorienteras hela verksamheten med 12000 anställda.
Förändringen är omvälvande och de tekniska utmaningarna för att skapa effektiva IT-stöd både stora och intressanta.
När workflow-tekniken småningom etablerats i vår IT-arkitektur tar vi nästa steg - att utifrån de processer som formaliserats skapa nya IT-stöd som kan hjälpa oss att skapa applikationer där handläggningstiden förkortas och kvalitén höjs genom att ständigt förse de 12000 handläggarna med rätt stödinformation, lagtexter och närliggande rättsfall i varje gransknings- och beslutssituation. Under 2003/04 görs förstudier inom området för att senare införa dessa nya stöd i våra applikationer.

Problemformulering:
Utvärdera den svenska marknaden för Knowledge Management 2003 - 2007.
Vilka större leverantörer finns?
Hur integreras KM med andra teknikområden i större organisationer?
Referensinstallationer i större skala?
Världsmarknadens utveckling under denna period?

Syfte:
Skapa ett brett och välgrundat beslutsunderlag inför fortsatt arbete med införande av KM inom den myndighet som är uppdragsgivare till detta förslag.



  GÅ TILL XJOBB.NU FÖR FULLSTÄNDIG INFO OM DETTA EXJOBB




Informationen om uppsatsförslag är hämtad från Nationella Exjobb-poolen.